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315维权丨权益君教您维权啦~

2020-03-18 16:13:51

学会依法维权,紧握手中法律武器!


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金融消费者八大权利


财产安全权,知情权,自主选择权

公平交易权,依法求偿权,受教育权

受尊重权,信息安全权

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如何维权


01

维权需要证据


收集证据是准备刑事报案和民事起诉的重要环节。因此,消费者与涉事机构签署的电子合同、涉事机构自动生成的电子借款合同,还有涉及转账、刷卡等资金支付凭证等都必须保留存证。

提示


消费者需拿好自身消费凭证,这是维权的基础!



02

维权手段的选择


在维权的过程中,一般消费者会考察四个维度:资金成本、时间成本、维权难度、维权效果。

据悉,一般的线下仲裁做出判决少则两个月,多则四个月,众签平台的在线仲裁系统可帮助申请人将裁决的时间周期缩短至平均15个工作日、最快7个工作日便可拿到仲裁裁决。

按照程序,如果涉嫌违法犯罪,公安机关将进行立案侦查。待检察机关审查起诉后,人民法院则依法进行审判。

除以上渠道外,消费者还可选择拨打中国人民银行“12363”金融咨询投诉热线进行投诉反映。



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诈骗手段靠边站


借献爱心,捐款实施诈骗

利用社交平台,销售假冒口罩

冒充网店、快递客服实施诈骗

以代购低价商品为借口实施诈骗

中奖、退税诱惑式骗局

不提风险、肆意夸大理财产品收益

......





我来支支招~


陌生电话要警惕,可疑短信需注意。

中奖退税送便宜,哄你汇钱是目的。

暴利理财和投资,多是骗局莫搭理。

刷卡消费欠话费,细分真伪辨猫腻。

冒充领导公检法,提防骗子在演戏。

来电自称黑社会,立刻报警不迟疑。

亲朋好友遇事急,不忙汇款先联系。

升级网银假信息,钓鱼网站莫点击。

电子银行本人办,U盾自己拿手里。

个人信息要保密,密码账号管仔细。

任凭骗术千万变,我自心中有主意。

不理不信不汇款,小心谨慎防万一。

                           

-END-


源@嘉兴银行科技支行

注:以上内容转载自惠州金融权益君,版权归原创所有。